Kundendienst

ODD MOLLY CLUB
Als Mitglied im Odd Molly Club wirst du für jeden Kauf bei uns oder für jede Interaktion mit uns belohnt und bist exklusiven Prämien ein ganzes Stück näher.

VORTEILE DES ODD MOLLY CLUBS
• Punkte für alle Einkäufe und für die Interaktion mit uns
• Bonusschecks
• Exklusive Angebote
• Vor allen anderen informiert werden
• Vorrang bei Sales und Neuheiten
• Einladung zu Events
• Die Möglichkeit, bis zur Silber- und Gold-Stufe aufzusteigen

In etwa einer Sekunde kannst auch du Mitglied werden. Melde dich gleich an und sichere dir einen Willkommensbonus von 100 Punkten (EUR).

BONUSSCHECKS
Wenn du genügend Punkte hast, kannst du deinen Bonusscheck einlösen, wann immer du möchtest. Du kannst deinen Bonusscheck für Einkäufe auf oddmolly.com verwenden. Die Punkte und die eingelösten Bonusschecks sind ein Jahr lang gültig.

PUNKTE USD-/CAD-/EUR-/GBP- BONUS
250---------------------10
500---------------------20
1 000-------------------40
2 000-------------------80

VIP-STUFEN
Bronze-Mitglieder: 1 EUR = 1 Punkt
Silber-Mitglieder: 1 EUR = 1,25 Punkte
Gold-Mitglieder: 1 EUR= 1,5 Punkte

Unsere VIP-Stufen basieren auf dem ausgegebenen Betrag. Sobald du Mitglied wirst, bist du sofort für unsere Bronze-Mitgliedschaft berechtigt. Je höher die Stufe, desto besser die Vorteile.

BERECHTIGUNG FÜR EINE STUFE
Sobald du eine neue Stufe erreichst, bist du ein Jahr lang für diese Stufe berechtigt. Wenn du deine Ausgaben in diesem Jahr auf dieser Stufe beibehältst, bleibst du weiterhin auf dieser Stufe. Unsere Stufenlaufzeit basiert auf einem fortlaufenden Jahr. Dabei handelt es sich um einen dynamischen 12-Monats-Zeitraum, der beginnt, wenn du eine bestimmte Stufe erreichst.

Bronze-Stufe: Ausgaben – 0 EUR
Silber-Stufe: Ausgaben – 1000 EUR
Gold-Stufe: Ausgaben – 3000 EUR

RÜCKSENDUNGEN
Punkte, die du für Produkte erhalten hast, die du dann zurückgegeben hast, werden von deinem Konto abgezogen. Dies kann zu einer Herabstufung führen. Wenn du einen Bonusscheck für einen Kauf verwendest, den du dann vollständig zurückgibst, erhältst du den Bonusscheck in Punkten zurück.