Kundendienst
Artikelpflege
Kümmern Sie sich gut um Ihre Kleidung, damit sie länger hält.
• Befolgen Sie stets sorgfältig die Waschanleitung.
• Sortieren Sie die Artikel nach Waschtemperatur und Farbe.
• Handwäsche: Achten Sie auf die richtige Temperatur aus der Waschanleitung. Oft ist das Wasser zu heiß. Stellen Sie gegebenenfalls sicher, dass sich das Waschmittel aufgelöst hat, bevor Sie die Wäsche dazugeben. Vermeiden Sie Reiben, Auswringen oder Einweichen. Verwenden Sie ruhig den Handwaschgang Ihrer Waschmaschine.
• Schließen Sie Reiß- und Klettverschlüsse und leeren Sie die Taschen vor dem Waschen.
• Viele Kleidungsstücke von Odd Molly haben Stickereien, Pailletten, Molly-Dollar und Häkeldetails. Geben Sie diese Artikel für zusätzlichen Schutz in ein Wäschenetz.
• Trocknen Sie Ihren Artikel nicht im direkten Sonnenlicht, da die Farben ausbleichen könnten.
• Waschen Sie farbige oder bedruckte Kleidungsstücke auf links, damit die Farben länger frisch aussehen.
• Vor allem dunkle Stoffe können beim Bügeln schnell glänzen. Bügeln Sie sie auf links oder legen Sie ein feuchtes Tuch zwischen Bügeleisen und Kleidungsstück.
• Falls das Kleidungsstück laut Waschanleitung liegend getrocknet werden sollte (z. B. Strick), rollen Sie es zuerst in ein Handtuch ein und drücken Sie das Wasser vorsichtig heraus.
• Viele Odd Molly Kleidungsstücke können einfach auf einem Kleiderhaken dampfgebügelt werden.
WÄSCHE-/PFLEGESYMBOLE
Achten Sie auf die richtige Temperatur aus der Waschanleitung.
DENKEN SIE AN DIE UMWELT
• Waschen Sie nur, was Sie waschen müssen. Falls ein Artikel nicht schmutzig ist, können sie Flecken einfach punktuell entfernen und das Kleidungsstück auslüften.
• Waschen Sie Kleidung nicht mit höheren Temperaturen als notwendig. Verwenden Sie, wenn möglich, den Energiesparmodus Ihrer Waschmaschine.
• Waschen Sie eine volle Maschine. Achten Sie allerdings auch darauf, dass sie nicht übervoll ist. Dadurch kann sich das Waschmittel nicht richtig auflösen und es kann zu ausgebleichten Stellen kommen.
• Vermeiden Sie Trockner oder Trockenschränke. Wenn Sie Ihre Kleidung aufhängen und an der Luft trocknen lassen, sparen Sie nicht nur Energie, sondern vermeiden auch Falten.
• Kaufen Sie Waschmittel und Weichspüler mit dem Öko-Label.
• Noch besser: Verwenden Sie überhaupt keinen Weichspüler! Diese Produkte enthalten Chemikalien, die unsere Wasseraufbereitungsanlagen belasten.
• Verwenden Sie nur so viel Waschmittel, wie auf der Verpackung angegeben. Nehmen Sie nicht zu viel! Ihre Wäsche wird dadurch nicht sauberer. Finden Sie heraus, wie hart das Wasser in Ihrer Region ist, und dosieren Sie das Waschmittel entsprechend.
• Werfen Sie Ihre Odd Molly Kleidungsstücke nicht einfach weg! Es gibt viel bessere Wege: verschenken, an eine wohltätige Organisation spenden, recyceln oder im Second-Hand-Laden verkaufen.
VERSCHIEDENE MATERIALIEN
Wolle
Wolle ist von Natur aus schmutz- und geruchsabweisend. Halten Sie Ihre Kleidungsstücke aus Wolle frisch, indem Sie Flecken umgehend entfernen und den Artikel auslüften.
Verwenden Sie Wollwaschmittel. Normale Waschmittel enthalten Enzyme, die Wollfasern auflösen. Kleidungsstücke aus Wolle können mit der Hand oder mit dem Wollprogramm Ihrer Waschmaschine gewaschen werden. Befolgen Sie die Pflegeanweisungen.
Rubbeln Sie das feuchte Kleidungsstück nicht und geben Sie es nicht in den Trockner. Die Wollfasern verfilzen sonst und das Kleidungsstück geht ein.
Kleidungsstücke aus Wolle verlieren immer wieder ein paar lose Fasern und bekommen Fussel. Diese Fussel können mit einem Stoffkamm oder einem Fusselrasierer entfernt werden. Sie können das Kleidungsstück auch vorsichtig mit einer Kleiderbürste ausbürsten.
Viskose
Viskose ist ein künstlicher Stoff aus Zellulose, einem natürlichen Rohstoff. Er ist so glänzend und geschmeidig wie Seide und sehr komfortabel.
Viskosefasern sind im feuchten Zustand sehr filigran. Nasse Kleidungsstücke fühlen sich hart und brüchig an. Es kann auch sein, dass Kleidungsstücke aus Viskose eingehen. Ziehen Sie nicht an nassen Kleidungsstücken, da sie leicht reißen könnten. Trocknen Sie Ihre Artikel hängend oder liegend und bügeln Sie sie (vorzugsweise auf links). Sie können sie auch dampfbügeln, um sie wieder in Form zu bringen. Sobald das Material trocknet, wird es wieder weich. Viskose kann fusseln und sollte auf links gewaschen werden.
Baumwolle
Baumwolle kann in der Maschine bei 60 bzw. manchmal bis zu 90 Grad gewaschen werden. Wir empfehlen jedoch aufgrund der Verzierungen auf unseren Kleidungsstücken einen schonenderen Waschgang. Odd Molly Artikel sind oft mit Häkeldetails, Stickereien etc. verziert, die bei aggressiveren Waschgängen beschädigt werden können.
Baumwolle kann eingehen – das Risiko ist allerdings bei niedrigeren Temperaturen geringer. Befolgen Sie deshalb IMMER sorgfältig die Waschanleitung auf dem Kleidungsstück! Um die Auswirkungen auf die Umwelt zu reduzieren, können Sie Ihr Kleidungsstück auch bei weniger als 60 Grad waschen.
Die meisten Odd Molly Kleidungsstücke sind bereits „vorgeschrumpft“. Trotzdem kann es sein, dass Artikel aus Baumwolle eingehen oder beim Waschen ihre Form verlieren (v. a. Baumwollstrick). Bringen Sie Ihr Kleidungsstück sorgfältig in Form, bevor Sie es zum Trocknen aufhängen.
Um Falten zu vermeiden und die Umwelt zu schützen, geben Sie die Kleidungsstücke nicht in den Trockner. Baumwolle bekommt leicht Falten. Wir empfehlen, die Kleidungsstücke zu bügeln oder dampfbügeln, nachdem sie trocken sind, damit sie wieder gut aussehen.
Cashmere
Kaschmir ist eine Faser aus der Unterwolle der Kaschmirziege. Dabei handelt es sich um die feinsten Wollfasern der Welt. Sie zeichnen sich durch ein sehr angenehmes Tragegefühl aus. Kaschmir kratzt nicht auf der Haut und ist leicht und warm zugleich. Die Fasern sind sehr filigran und Kleidungsstücke aus Kaschmir bedürfen der besonderen Pflege, damit sie lange schön aussehen.
Das Material ist von Natur aus schmutz- und geruchsabweisend und muss nicht nach jedem Tragen gewaschen werden. Lüften Sie es einfach aus! Frischen Sie Ihr Kleidungsstück auf, indem Sie es dampfbügeln oder über Nacht ins Gefrierfach geben.
Lesen Sie die Waschanleitung sorgfältig. Die meisten Kleidungsstücke aus Kaschmir können im Wollprogramm gewaschen werden. Achten Sie bei der Handwäsche darauf, das Kleidungsstück nicht zu reiben. Normale Waschmittel enthalten Enzyme, die Wollfasern auflösen. Verwenden Sie deshalb nur spezielle Wollwaschmittel.
Alle Kleidungsstücke aus Kaschmir können fusseln, vor allem anfangs. Diese Fussel können mit einem Stoffkamm entfernt werden. Verwenden Sie für Kaschmir keine elektrischen Rasierer. Sie zerreißen die zarten Fasern und hinterlassen Löcher.
Motten und Teppichkäfer lieben Kaschmir. Wenn Sie Ihr Kleidungsstück nicht oft anziehen, bewahren Sie es an einem sauberen, kühlen und trockenen Ort auf, vorzugsweise in einer luftdichten Tasche.
Seide
Seide gehört zu den exklusivsten Stoffen der Welt. Sie hat eine geschmeidige Haptik und einen edlen Schimmer. Der Stoff ist atmungsaktiv und für warme und kalte Temperaturen geeignet. Gleichzeitig ist er sehr zart und benötigt sorgfältige Pflege, wenn er lange schön aussehen soll.
Seide zieht Feuchtigkeit und Schmutz nicht so sehr an wie Baumwolle. Die Kleidungsstücke müssen daher nicht so oft gewaschen werden. Oft reicht es, sie auszulüften.
Verwenden Sie stets ein Fein- bzw. Seidenwaschmittel. Normale Waschmittel enthalten Enzyme, die Seidenfasern beschädigen.
Wir empfehlen Handwäsche oder chemische Reinigung (befolgen Sie die Waschanleitung auf dem Kleidungsstück). Artikel aus Seide können nach dem Waschen stumpf aussehen, werden aber beim Bügeln oder Dampfbügeln wieder weich und glänzend.
Denim
Um den ursprünglichen Look Ihrer Jeans zu bewahren und ein Ausbleichen zu vermeiden, waschen Sie Ihre Jeans nicht öfter als notwendig. Entfernen Sie Flecken punktuell und frischen Sie Ihre Jeans auf, indem Sie sie dampfbügeln oder ins Gefrierfach legen.
Lesen Sie die Waschanleitung sorgfältig. Wenn Sie möchten, dass Ihre Jeans ihren ursprünglichen Look beibehalten, waschen Sie sie mit der Hand in kaltem Wasser oder in der Maschine bei 30 Grad. Das gilt besonders für dunkle Jeans, die nicht gründlich vorgewaschen wurden. Waschen Sie Jeans immer separat oder mit ähnlichen Farben. Verwenden Sie kein Waschmittel mit Bleichmittel.
Drehen Sie Ihre Jeans vor dem Waschen auf links. Zum Trocknen drehen Sie sie wieder auf rechts, streichen Sie die Falten aus und hängen Sie die Jeans auf. Geben Sie Ihre Jeans NIE in den Trockner! Dadurch können sie eingehen und unschöne Streifen bekommen.
Leder und Wildleder
Kleidungsstücke aus Leder und Wildleder müssen normalerweise nicht oft gereinigt werden. Entfernen Sie punktuelle Flecken und lüften Sie sie aus. Wenn sie doch einmal gewaschen werden müssen, wenden Sie sich an einen Experten. Geben Sie Ihre Kleidungsstücke nur zur professionellen Leder- und Wildlederreinigung.
Falls Ihr Kleidungsstück aus Wildleder nass wird (z. B. im Regen), lassen Sie es bei Zimmertemperatur hängend trocknen. Geben Sie es nicht in einen Trockenschrank! Das Material kann eingehen und das Leder steif und brüchig werden.
Kleidungsstücke aus Leder und Wildleder können gegen Schmutz imprägniert werden. Befolgen Sie die
Anweisungen auf dem Etikett oder fragen Sie Ihren Händler.
Dunkles Leder oder Wildleder kann auf hellere Materialien abfärben. Eine diesbezügliche Warnung ist auf dem Etikett und den Pflegehinweisen angegeben.
Kontakt
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E-mail: support@oddmolly.com