Kundendienst

Defekte Kleidungsstücke

Wenn wir Ihre Artikel versenden, setzen wir alles daran, dass sie in einwandfreiem Zustand sind. Falls Sie dennoch einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten, den Sie reklamieren möchten, wenden Sie sich bitte per Telefon oder E-Mail an den Kundendienst, der Ihnen gerne weiterhilft: customerservice@oddmolly.com oder +46 (0)8 522 28 552.

Reklamieren Sie den Schaden, sobald Sie ihn entdecken. Bitte beachten Sie, dass Sie nur Artikel reklamieren dürfen, die auf keine unangemessene Weise genutzt wurden und deren Defekt auf keine Ihrer Handlungsweisen zurückzuführen ist.

Sie erhalten einen neuen Artikel, einen Rabatt oder eine volle Rückerstattung für den Artikel sowie alle Versandkosten. Sie erhalten die Rückerstattung innerhalb von 10 Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem wir den Artikel erhalten.